刷脸支付对于市场的需求是必然的,将会取代二维码的存在,从2018年开始,支付宝和微信支付便瞄准刷脸支付这个场景,相继推出刷脸设备“蜻蜓”与“青蛙”,不断加大市场投入和补贴。无数入局者踊跃入局。
去年12月,支付宝宣布了春节前的优惠活动。从当月28日起到2020年1月18日为止,每周六,无论新老用户,通过支付宝蜻蜓机具进行刷脸支付时,都能享受到满20减3元的优惠。
那么,刷脸支付真正的战场在哪里?
我们看到了线下的支付套用微信是用完就走的,但是用完就走是不产生二次价值的。商业模式上能够持续长效的和用户发生关系的模式才有更有价值。所以,可以预见刷脸支付上面的那块屏并不是真正的主战场。
真正的主战场最终还是需要回到电子设备的延展——手机,这是一个随时随地能够接触到用户的地方。那么,刷脸支付的定位就应该是一个引流的入口,是一个钩子,把用户勾回到阿里或者腾讯的APP上面去。
如果战场最终还是要回到手机端,刷脸支付也定义为一个引流的入口,那么,阿里和腾讯会通过什么手段达成公共设备的私人屏到私人设备的私人屏的无缝对接?我能想到的就是小程序。腾讯和阿里很早就布局小程序,小程序是轻量化载体,可以快速的在刷脸终端和手机终端上快速切换。
数据显示,38.6%的受访用户认为刷脸支付用户主要优势是智能化程度高,其他占比较高的优势包括无需支付介质从而避免手机没电、忘带无法支付的情况,以及减少支付时间、体验新颖等。相比扫码支付、指纹支付等常规移动支付方式,刷脸支付的形式减少了用户和支付介质之间的接触流程,提高了支付的智能化和便捷化程度。刷脸支付形式的优势是对常规移动支付方式的一个很好的补充,在用户体验上具有天然的优越性。
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